Envíos

1. Plazos de entrega

  • España y Portugal: 3–5 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Europa y resto del mundo: 4–10 días hábiles según destino.

  • Los pedidos se preparan de lunes a viernes (no festivos).

2. Gastos de envío

  • España (Península y Baleares): 5,99 €

  • Portugal Peninsular: 9,00 €

  • Unión Europea (UE): 15,00 €

  • Europa no UE:

    • Reino Unido: 14,90 €

    • Suiza, Noruega e Islandia: 24,90 €

  • Internacional (fuera de Europa): 39,90 €
    (Ejemplos: Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón, Corea del Sur, Singapur, Hong Kong, Israel, Malasia…)

3. Envío gratuito

  • Pedidos ≥ 70 € → envío gratis en España (Península y Baleares).

4. Impuestos y aduanas (envíos fuera de la UE)

  • Los pedidos con destino fuera de la Unión Europea (p. ej., Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia e Internacional) pueden estar sujetos a impuestos, tasas o aranceles cobrados por la aduana del país de destino.

  • Estos cargos no están incluidos en el precio ni en el coste de envío y corren a cargo de la clienta.

  • Las inspecciones aduaneras pueden ocasionar ligeros retrasos ajenos a Cósmica.

5. Seguimiento del pedido

  • Cuando tu pedido salga de nuestro estudio, recibirás un email con el número de seguimiento.

6. Restricciones de envío

  • Actualmente, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

  • Si quieres recibir tu pedido desde allí, selecciona la opción “Recogida en tienda (Sevilla)” al hacer la compra y contáctanos. Te diremos el coste real de envío a tu dirección y podrás abonarlo por transferencia o Bizum.